AGB

Grundsatz

Mit der Annahme eines Angebotes der Ankerpunkt Familienbegleitung – Inh. Nadine Kriegerow (nachfolgend auch „Veranstalter“) – akzeptiert der Kunde (nachfolgend auch „Teilnehmer“) die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vertragsabschluss

Mit Absenden der Anmeldung für einen Kurs oder eine Trageberatung kommt eine Reservierung zustande.

Die Reservierung der Kursplätze richtet sich nach der Reihenfolge bzw. nach dem Eingangsdatum der Online- Anmeldung.

Der Teilnehmer erhält eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Sollte wegen der großen Nachfrage ein Kurs bereits ausgebucht sein, erhält der Teilnehmer ebenfalls eine Benachrichtigung.

Die Anmeldung ist verbindlich.

Preise

Die Kursgebühr muss im Vorfeld des gebuchten Kurses komplett per Überweisung oder PayPal bezahlt werden. Die Daten erhalten Sie per Email mit der Anmeldebestätigung. (Ausnahme Trageberatungen, sieht Unterpunkt „Trageberatung“)

Die Anmeldung zu Kursen und Beratungen ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Entgelts. Eine Stornierung kann jedoch in bestimmten Fällen vorgenommen werden. Die Bedingungen dazu sind:

schriftliche Mitteilung des Rücktritts
Einhaltung der angegebenen Fristen
Zahlung des Stornierungsentgelts

Erst nach Bezahlung sind Sie zur Kursteilnahme berechtigt.

Bei einem Rücktritt bis 2 Wochen vor Kursbeginn müssen 50% der Kursgebühr geleistet werden.

Bei einem Rücktritt nach diesem Termin wird die volle Kursgebühr berechnet.

Erfolgt der Rücktritt mehr als 2 Wochen vor Kursbeginn, fällt eine Stornierungsgebühr von 10€ an.

Maßgeblich für die Berechnung der anteiligen Stornierungsentgelte ist der Eingang des schriftlichen Rücktritts per EMail.

Sollten Stunden nicht in Anspruch genommen werden oder ein Kurs abgebrochen werden, ist eine Erstattung der Kursgebühr nicht möglich.

In absoluten Ausnahmefällen behalten wir uns vor, auch Präsenzkurse online (statt vor Ort) durchzuführen (auch in einer bereits laufenden Kursrunde). Sollte es zu einem solchen Fall kommen, wird die Kursgebühr nicht zurückerstattet.

Es handelt sich hier um so genannte geschlossene Kurse/Gruppen. Es ist aus organisatorischen und finanziellen Gründen leider nicht möglich eine versäumte Stunde hinten anzuhängen bzw. nachzuholen.

Für Kursstunden, die aus Krankheitsgründen der Kursleitung ausfallen, werden entsprechend Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde. Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.

Sollte es anderweitig keine Möglichkeit geben, kann die ausgefallene Kurseinheit auch online angeboten werden.

Ankerpunkt Familienbegleitung behält sich vor, Kurse wegen zu geringer Beteiligung, aus räumlichen, personellen oder finanziellen Gründen abzusagen. Dies geschieht jedoch äußerst selten.

Kinder und Eltern mit banalen Erkältungen ohne Fieber, können die Kurse besuchen, solange sie in ihrem Wohlbefinden nicht deutlich beeinträchtigt sind. In allen anderen Krankheitsfällen ist eine Teilnahme nicht möglich. Die Kurse können erst wieder besucht werden, wenn die Kinder oder Eltern symptom- und ansteckungsfrei sind.

Trageberatung

Die Kosten für eine Trageberatung (Kein Workshop) sind sofort nach der Leistungserfüllung in bar oder per Überweisung zu zahlen.

Terminabsagen weniger als 24h vor dem Termin werden mit einem Ausfallhonorar von 40€ berechnet.

Im Krankheitsfall wird ein verbindlicher Ersatztermin vereinbart.

Haftung

Haftung wird durch den Veranstalter gegenüber den Teilnehmerinnen/ Teilnehmern aller

Veranstaltungen und Kurse auch auf Wegen, nicht übernommen. Unsere Haftung für fremdes Verschulden wird außerdem nach §§ 276 und 278 BGB ausgeschlossen.

Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen. Die Elemente mit dem Baby (Spielanregungen, Beikostbuffet etc.) liegen in der Verantwortung der anwesenden Betreuungsperson.

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.